Fundamentos de la Norma ISO 27,000

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Documentar procesos y procedimientos

Algunas organizaciones cuentan con una estructura de procesos o su funcionamiento diario está asociado a diferentes procesos, un procedimiento es una guía paso a paso de lo que se debe hacer para cumplir una actividad, el procedimiento apoya el desarrollo de los procesos. Teniendo en cuenta que lo que se busca es hacer una evaluación continua de las implementaciones de buenas prácticas al interior de la organización, se debe realizar la documentación de los procesos y procedimientos. El siguiente video te explica cómo hacerlo.

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