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Campañas en CRM

Comunidad de Aprendizaje Social

18 Miembros
Comunidad curada por:

Felipe Ochoa

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Objetivo

El desarrollo de campañas apalancadas en el CRM busca como actividad principal la búsqueda de nuevos clientes y la fidelización de los existentes, es fundamental proporcionar referentes comerciales que apoyen el ejercicio de las ventas. El CRM empieza por la obtención de conocimiento sobre el cliente”, es por esto que los beneficios de un programa de CRM a través del ejercicio de campañas publicitarias son múltiple, esto logrando la automatización de los procesos.


Esta comunidad, en la que ahora te encuentras inscrito, se orienta a tres objetivos concretos: 


1. Identificar el CRM como estrategia de relacionamiento con los clientes. 2. Reconoce los beneficios del CRM a través de los tipos de venta. 3. Evalúa la aplicación del CRM a partir de la gestión de campañas.

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